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    400電話是運(yùn)營商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于企業(yè)的客服和電銷中。與大多數(shù)人所認(rèn)為的不同，400電話并非“電話”，而僅僅只是一個(gè)長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)電話號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把號(hào)碼開通，然后通過后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽外部的來電。此外，許多400電話代理廠商還針對(duì)企業(yè)的需求研發(fā)了豐富的配套的電話功能，比如語音導(dǎo)航、彩鈴、錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，幫助企業(yè)在無硬件投入的情況下搭建一個(gè)簡易的400電話呼叫中心。
    400電話作為現(xiàn)今不少企業(yè)的標(biāo)配之一，申請(qǐng)和辦理400電話中的各種細(xì)節(jié)也受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。接下來我們就為您詳細(xì)地聊一聊400電話的400電話代理商的相關(guān)挑選須知。
    400電話屬于運(yùn)營商（電信、聯(lián)通、移動(dòng)）的增值業(yè)務(wù)，但目前三大運(yùn)營商基本不自己運(yùn)營400業(yè)務(wù)，而選擇將其外包給有實(shí)力的廠商提供400代辦服務(wù)。在與代理商的合作中，電信、聯(lián)通、移動(dòng)負(fù)責(zé)提供號(hào)碼資源及相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)，而由下級(jí)代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400電話的平臺(tái)功能以及對(duì)線路的維護(hù)。
    一般來說，通過代理商申請(qǐng)400電話的好處有以下這些：辦理更加快捷、辦理費(fèi)用也更低（代理商提供的優(yōu)惠活動(dòng)更多）、而且更重要的一點(diǎn)是在號(hào)碼的選擇上不受地域的限制，因此代理商渠道也成為目前最主流的400電話辦理方式，占了目前國內(nèi)400電話申請(qǐng)總量的接近八成。