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    現(xiàn)在很多企業(yè)客戶，有使用400電話提高服務的意識，但有個環(huán)節(jié)使很多朋友很鬧心，就是彩鈴詞不知道怎么寫，下面談談彩鈴詞如何編寫的一點看法。
    第一點就是寫彩鈴詞的整體原則是，臺詞言簡意賅，不羅嗦不重復，但要表明整體意思。字數(shù)控制在80到100字左右。
    第二點內(nèi)容彩鈴一開始第一句話一般的就是，您好，歡迎致電某某公司，本公司經(jīng)營什么項目，什么產(chǎn)品，就放這些內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)品寫完了，就是服務了，比喻說誠信服務，客戶至上的經(jīng)營理念什么的，這個就的根據(jù)您公司的企業(yè)文化寫了，這些寫完了之后，一般的就是結尾了。結尾一般的也無非就那幾種，“電話接通中，請稍候，電話正在接通中，這樣彩鈴詞就完成了，呵呵，沒大家想的那樣糾結吧。