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400電話管理后臺(tái)有什么功能

編輯:  更新時(shí)間:2023-07-14  關(guān)鍵字: 400電話 400電話功能

400電話開通之后贈(zèng)送管理后臺(tái),管理后臺(tái)可以對(duì)400電話的功能進(jìn)行管理設(shè)置,400電話管理后臺(tái)的功能有:

1、修改轉(zhuǎn)接號(hào)碼:您可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機(jī),固話。

2、查詢通話清單:可隨時(shí)查詢來(lái)電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。

3、查詢通話錄音:可以在線監(jiān)聽400電話來(lái)電錄音,分析問(wèn)題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。

4、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽,晚上是手機(jī)接聽。

5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打。可以設(shè)置不同城市接聽不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。

6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。

400電話可以實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能,400電話管理后臺(tái)就是400呼叫中心的管理平臺(tái)。

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