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400電話已經(jīng)被眾多企業(yè)所使用，但是有的時候會出現(xiàn)400電話被凍結(jié)的情況，為什么會出現(xiàn)這種情況呢，我們總結(jié)一下：

1、有的企業(yè)在使用過程中過操作不當(dāng)造成的，比如進(jìn)行了不合法的宣傳或者超營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍的宣傳使用導(dǎo)致。

2、是企業(yè)用戶在申請400電話的時候所提交的企業(yè)資料與企業(yè)本身不符，甚至資料造假，或者利用400電話進(jìn)行非法活動，這樣的情況一旦經(jīng)聯(lián)通審核查詢到之后就會立即關(guān)停400電話。

3、企業(yè)用戶的400電話號碼因為欠費(fèi)太久，長期沒使用所以被運(yùn)營商收回了該400電話號碼使用權(quán)。俏號科技的客服熱線提供24小時的服務(wù)，我們會在企業(yè)用戶到期前進(jìn)行通知。 

4、企業(yè)在辦理400電話的時候沒有選擇好正規(guī)的400電話代理商，由于后期此代理商因為經(jīng)營出現(xiàn)問題而不再從事400電話銷售，導(dǎo)致用戶的400號碼處于無人管理，想繳費(fèi)都找不著人，號碼自然會被取消了。因此，強(qiáng)烈建議企業(yè)辦理400電話的時候一定要認(rèn)清楚代理商的資質(zhì)。 

以上是我們總結(jié)的出現(xiàn)凍結(jié)的情況的幾種情況，如果遇到這個問題，聯(lián)系客服確認(rèn)。