提升與客人來(lái)往的聯(lián)系,企業(yè)不可沒(méi)有400電話
400部電話為企業(yè)提供相同的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的固話大多是8位數(shù)字,電話區(qū)號(hào)通常是11位數(shù)字,也可能是12位數(shù)字,客人不可能在短時(shí)間內(nèi)記住。
400電話是十位數(shù)的電話號(hào)碼,除了自己的400電話,只有六位數(shù),客人很容易記住。企業(yè)產(chǎn)品和商品的傳播和推廣是最基本的溝通技巧。廣告中的一種商品和一種聯(lián)系方式成為顧客記憶企業(yè)的第一印象?,F(xiàn)在無(wú)論是在大街上,還是在小街上,廣告隨處可見(jiàn),但不難看出,以上的聯(lián)系方式都在悄然變化,幾乎所有的廣告都是400電話搶眼。400電話有呼叫核心功能。相比之下,傳統(tǒng)的固話只有一個(gè)通俗易懂的連接功能。400電話擁有多元化的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,企業(yè)還可以設(shè)置歡迎詞及相關(guān)信息。
400電話也有在不同時(shí)期轉(zhuǎn)移的呼叫和在不同地區(qū)轉(zhuǎn)移的呼叫。工作時(shí)間和非工作時(shí)間自由轉(zhuǎn)接,國(guó)內(nèi)地區(qū)的來(lái)電按照客戶朋友的區(qū)域自動(dòng)分配,有效拉近了企業(yè)與客戶朋友的距離。400電話還可以記錄所有來(lái)電的全過(guò)程,并讓來(lái)電者認(rèn)可客服人員的觀點(diǎn)等。這部分呼叫核心功能也可以無(wú)限發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!400電話具有傳統(tǒng)固定電話無(wú)法比擬的呼叫中心功能,可以幫助企業(yè)快速打造品牌形象,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
- 申請(qǐng)400電話流程
- 1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
- 3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 4、開(kāi)通服務(wù)