為企業(yè)選擇合適的400電話
企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁是客服中心!不管消費者有不懂的問題要咨詢,還是想購買產(chǎn)品,又或者需要售后服務(wù),都可以通過客服中心去解決。試想一下,如果企業(yè)的客服中心不給力,是不是就會導(dǎo)致這座“橋梁”陷入坍塌的境地。
于是,400電話出現(xiàn)了,用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
400電話擁有多路通話功能,將不一樣的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到不同的分機上,請專業(yè)人士進行解決。不再對辦公地點有嚴格要求,凡是與400電話綁定到一起的號碼,都可以加入進來,營造規(guī)模龐大的移動客服中心,為每一位消費者耐心解決問題。
當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
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- 申請400電話流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實名認證材料
- 4、開通服務(wù)