400電話功能——黑名單的妙用
在400電話普及的同時(shí),騷擾電話也在銳減,那是不是就沒有騷擾電話了?答案是否定的,因?yàn)榭倳?huì)有一些人或者一些團(tuán)體是不差錢兒的。筆者一朋友所在的一家公司使用的400電話一個(gè)月話費(fèi)賬單一下子多出1000多元,結(jié)果查實(shí)發(fā)現(xiàn)竟是有人故意騷擾,后來(lái)經(jīng)運(yùn)營(yíng)商處理才解決。
其實(shí),400電話是可以避免被騷擾的。一旦出現(xiàn)被騷擾或大幅度扣費(fèi)可有以下幾個(gè)解決辦法:1、投訴相關(guān)號(hào)碼騷擾:要查通話詳單,查詢一下是哪些無(wú)聊的號(hào)碼打過(guò)來(lái)的,如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼,可以直接投訴;
2、找到這些電話的來(lái)源:在被騷擾的同時(shí)要問(wèn)清他們的電話來(lái)源,即他們是從哪里得到公司400電話的,如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告),那就要向該網(wǎng)站詢問(wèn)相關(guān)事宜,有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí),把400號(hào)碼寫錯(cuò)了;
3、屏蔽固定的地區(qū):要檢查打進(jìn)來(lái)的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū),然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來(lái)電都不會(huì)接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍);
4、加入黑名單:查看每次來(lái)電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。
為確保用戶的合法權(quán)益有保障及能享受到滿意的售后服務(wù),在辦理400電話業(yè)務(wù)時(shí),一定要選擇經(jīng)運(yùn)營(yíng)商官方授權(quán)、正規(guī)、可靠的服務(wù)商辦理,這樣對(duì)以后長(zhǎng)期使用及售后服務(wù)才會(huì)有保障。鵬通科技發(fā)展有限公司是有授權(quán)的一級(jí)400電話代理商,想要辦理400電話,更多詳情可以咨詢網(wǎng)站客服。
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- 1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
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