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【400電話與普通固話的區(qū)別?】

400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必備,眾多企業(yè)都選擇辦理400電話作為客服電話,400電話與傳統(tǒng)的固定電話有什么區(qū)別呢,我們簡單介紹分析一下。

固話:無法移動(電信除外)、通話質(zhì)量好(網(wǎng)絡線路除外)、不斷電,是家用和企業(yè)必用的電話。

400電話:虛擬號碼、綁定固話或手機轉(zhuǎn)接、無實體設備承載、無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用,企業(yè)和商家必備的電話。400電話同時具備非常多的附加功能、例如彩鈴功能、炫鈴功能、錄音功能、通話記錄、黑白名單、這些功能不是在您的話機上實現(xiàn)的,而是有一個獨立的后臺可以隨時調(diào)取數(shù)據(jù)查詢和分析的,因此這是一個專業(yè)級的號碼,也當然會使用到更高的一個層次上。

400電話為什么不是像手機那樣,是人人可以用的。400電話業(yè)務是主被叫分攤付費的電話,當然這也是建立在企業(yè)使用的情況下,400電話解決了這個問題,同時也讓消費者減少了通話成本。最后400電話已經(jīng)被大眾所熟識,雖然他們不知道400電話業(yè)務是個什么東西,但是他們卻知道使用400電話的公司都是有實力有品牌有規(guī)模的公司,這對企業(yè)形象的提升和建立起到了非常好的作用。

400電話總共只能有1000萬個號碼,而中國有幾億用戶,因此10位數(shù)的400電話有前三位是固定的,后7位只有1000萬號,因此只能作為企業(yè)號碼來使用,否則會產(chǎn)生資源不足的現(xiàn)象。  

常見問題

個人可以開通400電話嗎2024-10-17
個人是不可以開通400電話的。 400電話是針對企業(yè)需求推出的通信業(yè)務,只能企業(yè)辦理個人是不可以辦理的。 400電話只能接聽不能外呼,個人是不需要這個功能的,所以個人也不需要這個功能。 由于400電話開通需要實名審核,必須執(zhí)照等信息真實有...
企業(yè)開通400電話有什么要求嗎2024-10-17
400電話是針對企業(yè)辦理開通的業(yè)務。 企業(yè)開通400電話的條件: 企業(yè)、個體工商戶均可以辦理400電話,只要是企業(yè),經(jīng)營狀態(tài)正常即可開通400電話。 企業(yè)開通400電話的注意事項 企業(yè)在執(zhí)照范圍內(nèi)使用400電話 企業(yè)執(zhí)照過期、企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)異常不...
400電話和800電話哪個更好用?2024-02-13
400電話與800電話相比,400電話更受企業(yè)的喜歡,現(xiàn)在市面上已經(jīng)看不到800電話的身影也說明800電話不好用。 400電話取代了800電話因為以下幾點800電話所沒有: 1、400電話基于數(shù)字通信技術(shù)時代的產(chǎn)品,這決定了400電話可以有很強的擴展性,...
400電話彩鈴功能有什么用?2024-02-13
400電話彩鈴功能有什么用? 400電話彩鈴是非常實用的,因為沒有彩鈴的時候撥打400電話里邊只有“嘟嘟嘟……”的聲音,這個聲音聽著很不舒服,后來400電話推出了彩鈴功能,客戶通過自定義文字由播音老師錄制一段語音結(jié)合背景音樂制作一段彩鈴...
400電話可以分地區(qū)分時段轉(zhuǎn)接嗎?2024-02-13
【400電話可以分地區(qū)分時段轉(zhuǎn)接嗎?】 400電話可以分時段轉(zhuǎn)接的,這是400電話的基礎(chǔ)功能也是特色功能之一。 分時段轉(zhuǎn)接就是對綁定電話可以分別設置接聽拒接的時間,這樣提高接聽效率。 登錄管理后臺--坐席設置欄目即可完成分時段轉(zhuǎn)接的設置。
400電話等待時間如何設置?2024-02-13
400電話等待時間如何設置? 400電話等待時間即撥打400電話,400電話轉(zhuǎn)到這個綁定電話上多長時間無人接聽轉(zhuǎn)到下一個電話的時間,這個時間長途是在管理后臺設置的。只要登陸管理后臺---坐席設置--即可設置,立即生效。
打400電話是如何收費的呢?2024-02-13
【打400電話是如何收費的呢?】 撥打400電話只需支付市話費,即與撥打本地固定電話的收費相同,接聽方企業(yè)按照接聽時長從400電話預存話費中扣除相應的分鐘數(shù),根據(jù)套餐不同,一般是0.15元/分鐘左右。 綁定的手機接聽400電話來電接聽來電是免...
400電話可以同時接聽多少來電2024-02-13
【400電話可以同時接聽多少來電】 400電話同時接聽來電數(shù)量沒有限制。 400默認可以綁定20個電話,即可以同時20個人打進來不占線,如果不夠可以聯(lián)系客服增加沒有上限,即可以綁定任意數(shù)量的電話,只要綁定的電話數(shù)量足夠多,就不會出現(xiàn)占線的...
辦理400電話占號需要付費嗎2024-02-13
辦理400電話占號需要付費嗎 辦理400電話預占號碼不需要付費的。 占用號碼一般可以占7個工作日,這個時間長度可以準備好資料提交開通了,如果還需要延長,可以聯(lián)系客服延長占號時間。
400電話辦理流程是全國統(tǒng)一的嗎?2024-02-13
400電話辦理流程是全國統(tǒng)一的嗎? 400電話的辦理流程是全國統(tǒng)一的。 由于400電話是運營商推出的通信業(yè)務,三大運營商分別運營兩個號段,400電話沒有區(qū)域之分全國都可以辦理都可以直接使用,所有號碼在開通前都由運營商總部統(tǒng)一同理,所以全國...
辦理400電話的幾大好處2024-02-13
辦理400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須,400電話已經(jīng)取代固定電話成為了企業(yè)宣傳售后的唯一聯(lián)系電話,尤其是大企業(yè)開通幾個400電話以應對企業(yè)不同業(yè)務線的需求,400電話的好處是巨大的,主要表現(xiàn)在: 1、有效提升企業(yè)形象 400電話只能企業(yè)才可以...
400開頭的號碼是什么,什么是400電話2024-02-13
【400開頭的電話號碼】 在我們生活中,我們經(jīng)常可以看到400電話的身影,400電話已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分,400電話是企業(yè)對外唯一聯(lián)系方式,是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,400電話雖然是電話但是只能企業(yè)才可以辦理個人是不可以...
400電話是免費的?2024-02-13
【400電話是免費的?】 400電話從嚴格意義上來說,并不是免費的,400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。也就是說,800免費電話升級版的400電話其實也是要收費的,并不如商家說的是免費電話。 400...
一個企業(yè)可以辦理多少個400電話2024-02-13
【一個企業(yè)可以辦理多少個400電話】 一個企業(yè)辦理400電話的數(shù)量沒有限制的。 由于企業(yè)有不同的產(chǎn)品服務,有對于不同產(chǎn)品服務提供不同電話號碼的需求,所以400電話一個企業(yè)有開通多個的需求,所以就不會限制一個企業(yè)可以辦理多少個400電話。...
400有哪些分類,有幾類?2024-02-13
400電話是以400開頭的十位電話號碼,只能企業(yè)使用,由三大運營商分別運營兩個號段,所以根據(jù)運營商的不同分為以下幾類: 聯(lián)通400電話:4000、4006開頭的400號碼 電信400電話:4008、4009開頭的400電話號碼 移動400電話:4001、4007開頭的40...
400電話綁定號碼有哪些要求2024-02-13
400電話綁定號碼有哪些要求 對于400電話綁定號碼的設置的要求是: 1、綁定號碼必須是中國大陸境內(nèi)的手機、固定電話號碼或者中繼號碼。 2、號碼必須是經(jīng)過實名認證過的。 3、號碼直接撥打可以打通的 只要符合以上要求的號碼即可綁定。
開通400電話企業(yè)彩鈴有什么用處?2024-02-13
【開通400電話企業(yè)彩鈴有什么用處?】 現(xiàn)在開通400電話都贈送彩鈴功能,彩鈴就是別人撥打400電話里邊提示:“ 您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!” 、“歡迎致電我公司,本公司主要生產(chǎn)**、**、**、**,電...
400電話清單怎么查詢?2024-02-13
【400電話清單怎么查詢?】 400電話開通之后有管理后臺,登錄管理后臺即可查詢通話清單。 400電話可以查詢6個月內(nèi)的通話清單,每次通話結(jié)束清單立即就出來了可以查詢到。 400電話系統(tǒng)將詳細的記錄每次來電的號碼、開始時間、結(jié)束時間、通話...
400電話接通方式有幾種2024-02-13
【400電話接通方式有幾種】 400電話是通過呼叫轉(zhuǎn)移的方式將電話轉(zhuǎn)移到指定的手機或者固定電話上接聽,所以400電話就有接通策略在管理后臺進行設置,常用的有以下三種: 1、順序呼叫:一般400電話辦理完,綁定電話后,系統(tǒng)都是默認為順序呼...
企業(yè)申請開通400電話的流程是怎樣的?2024-02-13
【企業(yè)申請開通400電話的流程是怎樣的】 企業(yè)400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必備,企業(yè)開通400電話的流程: 1、找開通400電話的代理商,全國范圍內(nèi)找合適的都可以 2、選擇適合自己的資費套餐 3、選擇自己喜歡的400電話號碼并預占 4、根據(jù)400電話的...
客戶綁定400電話有什么要求嗎2024-02-13
客戶綁定400電話有什么要求嗎 400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必備,400電話通過將來電轉(zhuǎn)移到綁定電話實現(xiàn)接聽的,所以400電話綁定電話的要求: 1、大陸境內(nèi)的有號碼可以呼入的固定電話、手機、中繼號碼等 2、所有綁定電話是實名認證通過的 3、綁定...
400電話需要綁定很多被叫號碼怎么辦?2024-02-13
400電話可以綁定無限數(shù)量的綁定電話的,所以有綁定電話的需求只需提交綁定電話申請,審核過了即可,或者將綁定資料交給客服代為申請。 1、綁定電話申請需要的資料: 1)、需要綁定號碼的交電話費繳費發(fā)票(三個月之內(nèi)) 2)、記住身份證正反...
企業(yè)400電話管理后臺簡單解析?2024-02-13
企業(yè)400電話管理后臺簡單解析? 400電話開通過之后會開通管理后臺,400電話的一切操作都在管理后臺來完成,這也是為什么400電話稱之為智能電話的原因。400電話管理后臺主要包括以下幾項信息: 1、400號碼設置: 對400電話號碼進行設置,比如...
申請400電話的流程是怎樣則2024-02-13
【申請400電話的流程是怎樣則】 申請400電話的流程,我們總結(jié): 1、選擇代理商: 由于400電話是通過代理商模式進行銷售的,且全國都可以辦理無區(qū)域之分,所以申請400電話在全國范圍內(nèi)找經(jīng)銷商即可。 2、選擇合適的資費套餐 400電話的眾多資...
400電話黑名單是做什么用的2024-02-13
400電話黑名單是做什么用的 400電話黑名單功能是400電話的基礎(chǔ)功能免費贈送的。 有的時候騷擾電話很多,有的時候公司的業(yè)務僅僅限制于某個地區(qū)或者可以通過在管理后臺設置黑名單的方式講不需要接聽的號碼或者區(qū)域、好短進行拒接。
申請400電話流程
1、選號碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
3、提交實名認證材料
4、開通服務
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