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400服務(wù)熱線
400-923-3883
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常見問題

一般哪些行業(yè)可以用400電話?2018-10-16
    400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。   
辦理400電話都要付哪些費用?2018-10-16
    400電話只用預(yù)存話費就可以了,除了部分功能要收費外,不再收取任何的費用。   
400電話的智能轉(zhuǎn)呼是什么?2018-10-16
400電話智能呼轉(zhuǎn)就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號碼,由400電話系統(tǒng)自動判斷呼轉(zhuǎn),其中包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。    按順序呼轉(zhuǎn):支持:順序呼轉(zhuǎn),隊列呼轉(zhuǎn),隨機呼轉(zhuǎn)。按時間呼轉(zhuǎn): 可以設(shè)置...
客戶打400電話需要收長途話費嗎?2018-10-15
    不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費用。   
企業(yè)用什么辦法推廣400電話好?2018-10-15
企業(yè)開通400電話之后,無論您在全國有多少分公司,都可以將辦理的400電話作為全國統(tǒng)一的聯(lián)系方式,即能提高企業(yè)的形象,又方便客戶記住,所以在任何企業(yè)聯(lián)系方式的地方都換上400電話比如:1、 電視廣告 ,2、 報紙刊登 ,3、 ...
400電話綁定的號碼有什么要求?2018-10-15
現(xiàn)在的400電話都是可以轉(zhuǎn)到任何運營商的固定電話和手機、小靈通、中繼電路等實際號碼上,當然也可以轉(zhuǎn)到特服號、各類虛擬號碼,不過,要轉(zhuǎn)到特服號、各類虛擬號碼要考慮所在地長途局路由限制的問題,因為根據(jù)實際情況,有些地方是接不...
400電話不用了,余額能退還嗎?2018-10-15
    您好,400電話是預(yù)付費業(yè)務(wù),所以余額是無法退還的。   
400電話話費不夠了怎么辦?2018-10-15
    400電話費用不夠了建議您盡快續(xù)費,具體事宜可咨詢客服人員。   
哪些類型的企業(yè)適合400電話?2018-10-12
只要認同400電話業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請,只是以下類型的企業(yè)較多:    1)網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等;    2)需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企...
為什么要用400電話?2018-10-12
因為使用400電話可以幫企業(yè)實現(xiàn):    1)有效提升企業(yè)形象,立竿見影;在一般人眼里,有400全國統(tǒng)一號碼的企業(yè),都是大企業(yè),申請一個400號碼,用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實際上,400電話的費用非常...
400電話的語音導(dǎo)航怎么設(shè)置?2018-10-12
    400電話開通該功能后,您只需要提供一下語音導(dǎo)航詞的內(nèi)容,我們這邊收取您的一次性錄制費,錄制好后由我們的工作人員給您設(shè)置好就可以了。  
400電話語音導(dǎo)航需要開通嗎?2018-10-12
400電話IVR語音導(dǎo)航是一種語音增值業(yè)務(wù),和目前大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類似。IVR分為前置和后置,前置IVR是語音先進入IVR處理,在無法解決客戶問題的情況下才轉(zhuǎn)入人工座席。后置IVR是指IVR與人工座席處在平衡的位置,人工無法滿足...
有了400電話后要怎么管理?2018-10-12
    400電話開通后,我們將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺后,對中國電信400電話進行自助管理。如設(shè)置綁定號碼、查詢清單等。
要怎么才能開通400電話?2018-10-11
    開通400電話一般分以下幾個步驟:1、選擇400號碼 ;2、填寫受理單;3、預(yù)付款支付;4、申請成功,開通使用   ;5、進入后臺管理進行相關(guān)管理。   
辦理400電話要準備什么資料?2018-10-11
    辦理400電話要準備:1.營業(yè)執(zhí)照;2..法人身份證(正反面);3.開戶行許可證;4.法人或者企業(yè)名下的電話充值發(fā)票。      
400電話來電后的接聽規(guī)則是什么?2018-10-11
這個企業(yè)可以根據(jù)自身情況設(shè)定。400電話呼叫順序主要分幾種:一種是順序方式,按照后臺綁定電話的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話,當排在前面的號碼不能接通(占線,無人接聽,無法接聽)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼。另外一種...
400電話怎么開通?2018-10-11
目前辦理400電話還是非??旖莸?,只要準備好材料拍照或者掃描給我就可以了。    開通400號碼需要的資料    1:公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 加蓋紅色的公章(營業(yè)執(zhí)照要最近年檢過的)    2:法人身份證 ...
400電話需要分區(qū)域辦理嗎?2018-10-11
    400電話是全國性基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù),是不區(qū)分地域的。   
400電話的錄音能下載嗎?2018-10-10
    可以的。企業(yè)用戶可以直接登陸400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您可以在線收聽,也可以下載到自己的電腦上保存。
怎么寫400電話的彩鈴內(nèi)容?2018-10-10
400電話彩鈴內(nèi)容: 第一點就是寫彩鈴的整體架構(gòu),然后結(jié)合公司的產(chǎn)品,臺詞要言簡意賅,不要重復(fù)不要啰嗦,字數(shù)要控制在80-100字就可以了。    第二彩鈴開頭一般都是您好,歡迎致電某某公司,我司主要經(jīng)營什么產(chǎn)品,...
400電話語音導(dǎo)航開始就計時計費?2018-10-10
    400電話因為語音導(dǎo)航開始時,系統(tǒng)已經(jīng)接通來電,這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導(dǎo)航內(nèi)容,此時無論您的座席是否接聽來電,話費已經(jīng)產(chǎn)生,因此會計費。     
400電話的月最低消費是多少?2018-10-10
    您好,在我們400電話辦理的400電話是無月最低消費的。   
400電話信號穩(wěn)不穩(wěn)定?2018-10-09
大家可以放心,400電話的質(zhì)量是比較穩(wěn)定的,就像自己家固定電話一樣,在運營商那叫PSTN線路。在辦理400電話之前一定要找一個服務(wù)好、口碑好、信譽好的公司來幫你們接入。因為正規(guī)授權(quán)的400電話辦理公司,都是經(jīng)過400電話官方審核,每...
手機打400電話可以嗎?2018-10-09
    400電話手機可以打的,全國各電信運營商的辦公電話、住宅電話、小交換機電話、DID電話、移動電話均可以撥打400電話。   
400電話對企業(yè)有什么影響?2018-10-09
400電話對企業(yè)的影響還是很大的。主要體現(xiàn)在這些方面: 首先400電話對企業(yè)的一個形象提升非常有幫助,對于網(wǎng)絡(luò)營銷或者是電話營銷的人來講用戶的信任度是至關(guān)重要的。比如網(wǎng)上最大的交易平臺淘寶商城,里面的賣家用戶都是經(jīng)過身份...
申請400電話流程
1、選號碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
3、提交實名認證材料
4、開通服務(wù)
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400電話開號必讀
400電話的分攤計費有什么好處?
怎么設(shè)置400電話的黑白名單?
400電話怎么辦理?400電話辦理多少錢?
關(guān)于400電話辦理的平臺哪個最有實力
400電話和呼叫中心有什么區(qū)別?
400電話給企業(yè)帶來哪些好處
熱點內(nèi)容
許多商家看上400電話申請終歸有哪些特別的效果
公司無法丟棄400電話的碩大魅力
400電話給企業(yè)制造愈加巨大的市場
400電話辦理以相當不錯的外在創(chuàng)造了企業(yè)另一個的發(fā)展機會
辦理400電話怎樣方便
400電話申請給公司創(chuàng)立愈加宏大的市場
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