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400服務(wù)熱線
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常見問題

哪些企業(yè)應(yīng)用400電話業(yè)務(wù)?2021-04-02
400電話應(yīng)用:1) 需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;2)在全國(guó)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設(shè)備;3)網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性...
撥打400電話主叫方響幾下被叫方開始響才是正常的?2021-04-02
    400電話正常的等待回鈴音為二至三響為正常。        
400電話還需要安裝什么設(shè)備嗎?2021-04-02
    如果您申請(qǐng)了400電話,以后用戶給您公司打電話就只需撥這個(gè)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼即可,申請(qǐng)400電話您無(wú)須安裝任何設(shè)備,只需選擇一個(gè)號(hào)碼,填寫開通單、交費(fèi)后我們?yōu)槟_通就可以使用。        
400電話設(shè)置等待時(shí)間的用途?2021-04-02
    400電話等待時(shí)間即等待接聽時(shí)間設(shè)置,在所設(shè)置等待時(shí)間內(nèi)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽時(shí),會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)被叫號(hào)碼。        
申請(qǐng)400電話需要用到哪些材料?2021-04-02
    需要您提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以及400電話業(yè)務(wù)受理單。        
我司部門多,400電話可以實(shí)現(xiàn)IVR導(dǎo)航嗎?2021-04-01
    可以實(shí)現(xiàn)的,400電話IVR導(dǎo)航是400熱線電話里最常用的增值功能之一,很多企業(yè)都開通了400電話IVR功能。        
申請(qǐng)400電話的詳細(xì)流程?2021-04-01
    400電話辦理流程:選號(hào)(選擇套餐)---提交資料----簽約合同----付款----號(hào)碼充值使用,只需四步,即可讓您擁有屬于自己的400電話。
400電話號(hào)碼靚號(hào)怎么選?2021-04-01
1)、選擇對(duì)公司有特殊意義的400電話號(hào)碼,如公司門牌號(hào),公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話號(hào)碼等;2)、選擇已廣為流傳的號(hào)碼,如尾號(hào)是114,118,119,116等這些號(hào)碼;3)、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè),選擇400電話號(hào)碼尾號(hào)諧音,...
400電話包年版其他費(fèi)用還有嗎?2021-04-01
    400電話包年版指在一年內(nèi)任意接入,不需要交納任何額外費(fèi)用,請(qǐng)放心使用!        
申請(qǐng)400電話需要什么資料?2021-03-31
    在申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù),可以免去選號(hào)費(fèi)、開通費(fèi)、月租費(fèi),只需根據(jù)所選擇的號(hào)碼預(yù) 存一定額度的話費(fèi)和您選取的附加功能費(fèi)用就可以了。        
申請(qǐng)400電話需要交哪些費(fèi)用?2021-03-31
    在申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù),可以免去選號(hào)費(fèi)、開通費(fèi)、月租費(fèi),只需根據(jù)所選擇的號(hào)碼預(yù) 存一定額度的話費(fèi)和您選取的附加功能費(fèi)用就可以了。
什么是400電話呼叫中心電話接入號(hào)?2021-03-31
    所謂的400電話呼叫中心電話接入號(hào)就比如我們撥打聯(lián)通公司客服熱線10010,那么10010就是其接入號(hào),即可以通過呼叫中心系統(tǒng)和座席代表通話,即使有成千上萬(wàn)的人撥打10010接入號(hào),也不會(huì)占線。        
如何辦理400開頭的電話呢?2021-03-31
400電話是基于智能望的一種語(yǔ)音增值業(yè)務(wù),它根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商分為三大類:電信的4008號(hào)段、聯(lián)通的4006和4000號(hào)段、移動(dòng)的4001和4007號(hào)段,這些都是企業(yè)可以選擇的400開頭的號(hào)碼。400電話號(hào)碼共有十位數(shù)字,企業(yè)可以根據(jù)自己的喜好或者...
400電話可以在網(wǎng)上辦理嗎?2021-03-31
400電話提供的是一種電話接入轉(zhuǎn)接的服務(wù),是通過將正常使用的普通電話資源比如手機(jī),小靈通,固定電話與辦理的400電話虛擬的十位數(shù)電話號(hào)碼綁定在一起來(lái)實(shí)現(xiàn)的,400電話本身不需要安裝設(shè)備。你可以訪問我們的400電話工作原理信息頁(yè)面...
用戶如需了解400電話來(lái)電明細(xì)清單,能提供嗎?2021-03-31
    400電話可根據(jù)用戶需求可提供三個(gè)月內(nèi)的明細(xì)清單。        
400電話遇忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)呼是怎么樣的?2021-03-30
相信大家在打電話的時(shí)候都遇到過這樣的問題,一是電話無(wú)人接聽,二是電話遇忙占線的情況。那么400電話就有針對(duì)這兩種情況來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)接的功能那就是400電話遇忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)呼功能。    400電話遇忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)呼功能意思就是:...
申請(qǐng)400業(yè)務(wù)是否要增加其它硬件設(shè)備?2021-03-30
    不用。400電話也是是屬于轉(zhuǎn)入呼叫,不用增加設(shè)備。        
選擇400電話業(yè)務(wù)能給我?guī)?lái)什么利益?2021-03-30
企業(yè)為自己的客戶提供免費(fèi)400電話服務(wù)是國(guó)際流行的先進(jìn)理念:1)全面提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費(fèi),長(zhǎng)話費(fèi)部分由企業(yè)支付,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,符合世界商業(yè)潮流;2)與800號(hào)碼相比,可...
400電話號(hào)碼的數(shù)字組合我們自己可以搭配麼?2021-03-30
400電話是一個(gè)十位數(shù)無(wú)地區(qū)區(qū)號(hào)接入的號(hào)碼,這個(gè)電話的所有數(shù)字都是分號(hào)段的。比如40006號(hào)段,這個(gè)4006已經(jīng)就占掉了四位數(shù),所以我們的客戶朋友們可以自己搭配一些對(duì)自己或者對(duì)公司有著特殊意義的數(shù)字,我們公司是中國(guó)聯(lián)通的一級(jí)代理...
400電話業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)?2021-03-30
只要認(rèn)同400電話業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請(qǐng),以下企業(yè)較多:1)需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;2)在全國(guó)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設(shè)...
400電話辦理需要注意些什么?2021-03-29
400電話業(yè)務(wù)辦理一般流程是很簡(jiǎn)單的,您只要選擇自己心儀的靚號(hào),選擇合適自己公司的套餐,然后提交您公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和您的身份證復(fù)印件加蓋紅色公章就可以了。在此您要注意的是:您提供的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是有效而且...
客戶拔打我的400電話號(hào)碼需要支付長(zhǎng)話費(fèi)么?2021-03-29
不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費(fèi)用。400電話并不是完全的免費(fèi)電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費(fèi),被叫方支付長(zhǎng)話費(fèi)。這與800電話不同,800電話固定電話...
400電話代理商是怎么樣的呢?2021-03-29
400電話代理商其實(shí)就是指被運(yùn)營(yíng)商授予400電話銷售資格的企業(yè)公司,都可以稱為400電話的代理服務(wù)商。代理商都具備企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,電信增值業(yè)務(wù)許可證書,以及運(yùn)營(yíng)商的授權(quán)證明文件,另外一些實(shí)力強(qiáng)大的代理商,可以通過自己的技術(shù)部門...
400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)上是怎么收費(fèi)的?2021-03-29
400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)上是怎么收費(fèi)的?諸多用戶在我們雄訊科技開通400電話的時(shí)候都會(huì)提到,400電話轉(zhuǎn)接到所綁定的手機(jī)上是如何收費(fèi)的,在此過程中會(huì)產(chǎn)生哪些資費(fèi)等問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)的顯示,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的用戶都會(huì)咨詢,因此為大家解釋一...
400電話座席功能哪些?2021-03-29
    400電話呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)人員等組成。座席的基本功能如下:1.來(lái)電接聽、外呼:2.示忙、示閑:3.裝接:4.座席權(quán)限。
申請(qǐng)400電話流程
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
4、開通服務(wù)
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