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常見問(wèn)題

400電話總機(jī)功能和中繼功能是什么意思,有什么區(qū)別?2021-03-22
400電話中繼功能是(一般一條中繼是含30個(gè)號(hào)碼)一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路,用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼,但可以讓多個(gè)電話同時(shí)打進(jìn)來(lái),每個(gè)用戶可以根據(jù)電話量大小及集團(tuán)電話容量大小。連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話(含具有交換功能的...
400電話辦理流程?2021-03-22
400電話辦理流程:一、號(hào)碼選擇:選擇一個(gè)您心儀的400電話號(hào)碼,作為您的企業(yè)形象電話;二、簽訂協(xié)議   我們和您簽訂一份400業(yè)務(wù)協(xié)議,保障您使用權(quán)益,明明白白消費(fèi);三、充值購(gòu)買:使用我們的網(wǎng)銀接口,為您的號(hào)碼進(jìn)行網(wǎng)上充...
400電話經(jīng)常有騷擾打進(jìn)來(lái)怎么辦?2021-03-22
    400電話出現(xiàn)誤打的幾率還是常有的,主要是以下幾個(gè)方面:1、客戶無(wú)意中記錯(cuò)號(hào)碼或者撥錯(cuò)號(hào)碼;2、其它企業(yè)在宣傳過(guò)程中寫錯(cuò)400號(hào)碼;3、400電話端局出現(xiàn)串線(可能性極低)。  
400電話預(yù)付費(fèi)用用完后,怎樣續(xù)費(fèi)?2021-03-19
400電話續(xù)費(fèi)您可以通過(guò)登陸您的網(wǎng)上銀行、淘寶帳戶支付或者通過(guò)各個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn),向我們指定的銀行帳號(hào)匯款,匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員,在確認(rèn)匯款到帳后,由客戶經(jīng)理或客服人員對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行充值。 ...
400電話的呼叫方式是什么?2021-03-19
     400電話的呼叫方式有有順序的:第一個(gè)沒(méi)人接聽就轉(zhuǎn)第二個(gè) ;也有輪班的如果你有ABC三個(gè)電話,如果這次首先響是A 那下次首先響是B 再下次首先響就是C啦; 還有同時(shí)呼轉(zhuǎn)。        
400電話的呼叫隊(duì)列震鈴方式是什么?2021-03-19
400電話有如下3種主要的震鈴方式: (1)、按順序依次震鈴,震鈴時(shí)間間隔可自定義,第一個(gè)綁定的電話沒(méi)人接聽或占線時(shí)即呼叫第一個(gè)綁定的電話,依次呼叫; (2)、在綁定的電話中隨機(jī)選擇一個(gè)電話震鈴,如其占線,則隨機(jī)呼叫另外一...
400電話直線與800免費(fèi)電話的區(qū)別?2021-03-19
二者都是智能網(wǎng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù),區(qū)別是:800電話號(hào)為被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù),400電話為主叫付市話費(fèi)、被叫付長(zhǎng)途費(fèi)的分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。800電話號(hào)移動(dòng)/聯(lián)通手機(jī)都不能撥打,400企業(yè)直線移動(dòng)/聯(lián)通手機(jī)都能撥打。800電話必須轉(zhuǎn)回申請(qǐng)地接聽,400企業(yè)...
400電話如何申請(qǐng)辦理?2021-03-19
    辦理400電話需要您提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以及400電話業(yè)務(wù)受理單。          
400電話給企業(yè)帶來(lái)什么?2021-03-18
400電話給企業(yè)帶來(lái)了:1.最大限度的留住客戶,防止客戶流失;2.號(hào)碼永不改變,可以全國(guó)統(tǒng)一部署;3.減少電話占線忙線是失去合作機(jī)會(huì);4.作為企業(yè)的有聲名片提高客戶滿意度;5.高效的400電話呼叫系統(tǒng)分析評(píng)測(cè);6.大幅度提高企業(yè)廣告投...
400電話有哪幾種來(lái)電轉(zhuǎn)接順序?2021-03-18
    400電話一般有按順序、隨機(jī)轉(zhuǎn)接、N+1轉(zhuǎn)接三種。        
單位部門很多,如何分配400電話到各個(gè)部門?2021-03-18
    公司多個(gè)部門我們建議客戶使用400電話的一類特色功能(ivr語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng))。可以按照客戶的需求轉(zhuǎn)入相對(duì)應(yīng)的部門里面。        
申請(qǐng)400電話需要什么材料?2021-03-18
    一般正規(guī)單位均可申請(qǐng)400電話,提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證,然后填寫下400電話業(yè)務(wù)受理單即可。        
400電話和呼叫中心有什么區(qū)別?2021-03-17
    400電話是個(gè)號(hào)碼,是個(gè)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),二呼叫中心是個(gè)系統(tǒng),一般呼叫中心不需要400電話也可以運(yùn)行,系統(tǒng)整合了OA,CRM,ERP等復(fù)雜的辦公系統(tǒng)以及外呼系統(tǒng);        
座機(jī)和手機(jī)捆綁了400電話還能使用嗎?2021-03-17
    手機(jī)和座機(jī)捆綁在400電話下面,只要不影響到接聽是可以使用的,手機(jī)和固話僅僅是個(gè)400電話接聽的設(shè)備。        
一個(gè)單位目前能辦理多個(gè)400電話嗎?2021-03-17
    根據(jù)目前的情況,一個(gè)單位是可以申請(qǐng)多個(gè)400電話給下屬公司、子公司使用的;        
如何申請(qǐng)開通400熱線電話?需要什么手續(xù)?2021-03-17
    請(qǐng)受理400電話業(yè)務(wù)的單位提供以下證件:a、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(有效期內(nèi));b、經(jīng)辦人有效證件復(fù)印件(個(gè)體工商戶需要法人自身);c、填寫企業(yè)400電話接入電話號(hào)碼申請(qǐng)單;以上材料請(qǐng)蓋上單位紅色章掃描或者快遞給我們。
400電話業(yè)務(wù)支持遇忙或無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)嗎?2021-03-17
    支持,400電話業(yè)務(wù)遇到呼叫的目的碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把呼叫按遇忙和無(wú)應(yīng)答前選其一轉(zhuǎn)接。        
400電話的電話會(huì)議功能是怎么操作的?2021-03-16
400電話會(huì)議系統(tǒng)是將400電話、IVR(交互式語(yǔ)音)功能以及計(jì)算機(jī)ICT技術(shù)相結(jié)合的企業(yè)會(huì)議應(yīng)用。 要開通400電話會(huì)議功能需首先開通IVR導(dǎo)航功能,比如業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)撥1,技術(shù)支持請(qǐng)撥;2,電話會(huì)議請(qǐng)撥;3,然后設(shè)置電話會(huì)議的接入密碼...
400電話分時(shí)段轉(zhuǎn)接 實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)2021-03-16
一般的企業(yè)無(wú)論是售后電話,還是售前電話,都是工作時(shí)間段才可以打通,因?yàn)楣镜碾娫挾际枪淘?,而員工下班之后,就離開了坐機(jī),不能隨時(shí)隨地的接聽到來(lái)電,也就不能給客戶提供24小時(shí)服務(wù),而400電話卻可以用轉(zhuǎn)接的方式實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)...
400電話申請(qǐng)幫助企業(yè)拓展更大的市場(chǎng)2021-03-16
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一級(jí)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的企業(yè)申請(qǐng)400電話來(lái)作為企業(yè)的客服電話,400電話申請(qǐng)已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的一個(gè)通信工具,為企業(yè)帶來(lái)了巨大的效益,幫助企業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 現(xiàn)在企業(yè)之家的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的...
400電話與固話相比有什么優(yōu)點(diǎn)2021-03-16
現(xiàn)如今,還有很多小企業(yè)對(duì)外使用的仍然是傳統(tǒng)固定電話。每個(gè)固定電話,只能同時(shí)一人接通,消費(fèi)者在撥打時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)占線等情況。很多電話接不到,企業(yè)客戶流失了不少。 400電話辦理對(duì)企業(yè)原有多個(gè)實(shí)體號(hào)碼進(jìn)行整合,400電話綁定固...
企業(yè)400電話辦理需要什么手續(xù)2021-03-15
企業(yè)一般是指以盈利為目的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù),實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的法人或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。 企業(yè)辦理400電話需要提供的資料: 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印...
企業(yè)熟悉的400電話怎么用2021-03-15
400電話可謂是大家都再熟悉不過(guò)的東西,并且因?yàn)樗拇嬖冢芏嗟娜藢⒋罅康男畔⒍急容^好的交給了這個(gè)平臺(tái),而它反饋給顧客的卻是數(shù)不盡的優(yōu)惠以及相關(guān)的服務(wù),在這些共同的特點(diǎn)在不斷凸現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,自然它的進(jìn)步也在發(fā)生著改變,這...
400電話申請(qǐng)?zhí)籼?hào)網(wǎng)2021-03-15
大家都知道在網(wǎng)絡(luò)上有很多400電話申請(qǐng)?zhí)籼?hào)網(wǎng),這些代理商有很多的價(jià)格都是不一樣的,所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)選擇一個(gè)好的代理商就可以申請(qǐng)到一個(gè)價(jià)格合適的電話號(hào)碼。 對(duì)于很多的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)400電話給了很多的客戶提供了400電話辦理服務(wù)...
普通企業(yè)迅速持有400電話有哪些關(guān)鍵的作用2021-03-15
普通企業(yè)有400電話的作用則是要的就是宣傳自己的企業(yè),讓自己企業(yè)的產(chǎn)量搞到非常好的打響,普通企業(yè)在有400電話過(guò)后,能夠在官方網(wǎng)站上把自己的400電話宣傳。有400電話能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)號(hào)碼通,顧客朋友在撥打企業(yè)電話時(shí)實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)占線...
申請(qǐng)400電話流程
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
4、開通服務(wù)
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400電話開號(hào)必讀
400電話的分?jǐn)傆?jì)費(fèi)有什么好處?
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400電話怎么辦理?400電話辦理多少錢?
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400電話辦理以相當(dāng)不錯(cuò)的外在創(chuàng)造了企業(yè)另一個(gè)的發(fā)展機(jī)會(huì)
辦理400電話怎樣方便
400電話申請(qǐng)給公司創(chuàng)立愈加宏大的市場(chǎng)
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