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常見問題

網(wǎng)上辦理400電話安全嗎？2021-01-06

可以在網(wǎng)上辦理，而且很多正規(guī)代理商也是在網(wǎng)上做大力推廣宣傳的。開通400電話號碼需要的資料不可缺少：1：公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 加蓋紅色的公章(營業(yè)執(zhí)照要最近年檢過的) ；2：組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件 加蓋紅色的公章；3：法人身...

400電話的后臺主要有哪些功能？2021-01-05

400電話后臺的基礎(chǔ)功能：1）智能轉(zhuǎn)接：解決企業(yè)多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱；2）企業(yè)總機：解決企業(yè)多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險；3）留言系統(tǒng)：企業(yè)...

400電話的智能轉(zhuǎn)接有什么用？2021-01-05

1) 按時間轉(zhuǎn)接：按照上下班時間段選擇接聽電話；2) 按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼；3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客...

400電話一年要多少錢？2021-01-05

    每個400電話號碼的價格都是不一樣的。下面是普號年套餐：1：2600元/年 資費：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費：0.12元/分鐘；3：1200元/年 資費：0.15元/分鐘；最低有1000元一年的，只要0.16元/分鐘，非常的劃算。  

想要辦理400電話，要去哪里辦？2021-01-04

現(xiàn)在辦理400電話主要靠兩種方式，一種是網(wǎng)上找代理商辦理，另外一種就是找當?shù)剡\營商營業(yè)廳進行辦理? 　　 營業(yè)廳辦理400電話是由本地營業(yè)廳銷售，可以在營業(yè)廳出示貴公司相關(guān)手續(xù)直接交費予以辦理;保證100%正規(guī)的企業(yè)...

外地企業(yè)辦理400電話有限制嗎？2021-01-04

    400電話是全國統(tǒng)一熱線，不受區(qū)域限制，辦理400電話也就不受區(qū)域限制啦。如果您的企業(yè)真的在外地，那您也不用怕，您同樣可以在我們這里申請開通400電話。   　　

我想辦理400電話，請問要怎么申請?2021-01-04

申請400電話只需要提供公司的營業(yè)執(zhí)照和身份證，在我們的網(wǎng)站上選擇一款套餐和相應(yīng)400號碼，預(yù)存相應(yīng)的套餐及功能費用就可以辦理開通了；個人用戶不可以辦理400電話，當然有營業(yè)執(zhí)照的個體戶也可以辦理。并且400電話是個虛擬號碼，全...

企業(yè)為什么要用400電話？2020-12-31

1)有效提升企業(yè)形象，立竿見影：在一般人眼里，有400全國統(tǒng)一號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請一個400號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實際上，400電話的費用非常少，一年只需要幾百元。 　　 2)同樣的...

400電話安裝方便嗎？2020-12-31

400電話不需要安裝，它是一個虛擬號碼。400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。而智能400是具備呼叫中心平臺功能和服務(wù)的新型400電話業(yè)務(wù)，是在托管型呼叫中心平臺基礎(chǔ)之上，聯(lián)合主要運...

400電話的導(dǎo)航功能要怎么使用？2020-12-31

400電話語音導(dǎo)航的目的是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請按1；天津公司請按2；上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果...

400電話具有哪七大功能？2020-12-30

400電話業(yè)務(wù)開放以下功能：1) 電話自動分配：按主叫所撥電話的位置(如：區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間(如：周一 - 周日、00：00～23：59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫...

為什么網(wǎng)絡(luò)推廣不能缺少400電話？2020-12-30

現(xiàn)在每個企業(yè)在推廣過程中都會建立一個屬于自己的網(wǎng)站，但是隨著網(wǎng)站的深度推廣，企業(yè)的咨詢量肯定會大大提升，如果只是依靠傳統(tǒng)的電話已經(jīng)無法滿足這樣的需求了，而400電話的出現(xiàn)卻可以將這些問題全部有效的解決。這也是說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)...

400電話能實現(xiàn)虛擬總機嗎？2020-12-30

400電話可設(shè)定虛擬分機號，當我們撥通一個設(shè)定分機號的400號碼時，系統(tǒng)會提示輸入分機號，然后接通。一個400電話號碼，理論上可以設(shè)置無限多分機號，分機號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員...

快遞行業(yè)也需要400電話嗎？2020-12-29

如今電視購物、網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱門趨勢，很多人都不再去實體購物了，正是這些購物方式的改變，也促進了快遞行業(yè)的發(fā)展。為了讓快遞行業(yè)更加正規(guī)化和有效話，現(xiàn)在很多企業(yè)單位都開始申請辦理400電話，400電話申請開始逐漸在快遞...

香港地區(qū)能開通400電話嗎？2020-12-29

目前我國的香港、澳門、臺灣三個地區(qū)暫時不能申請400電話辦理。當然，隨著400電話的發(fā)展，這些地區(qū)也將逐步實現(xiàn)辦理資格的。相信在不久的將來，各大運營商將能把400電話辦理開放至全國所有地區(qū)，實現(xiàn)400號碼真正通行全國的夢想。 　...

不用400電話了余額能退還嗎？2020-12-29

    您好，由于我們400電話是預(yù)付費業(yè)務(wù)，所以您的余額是無法退還的。   　　

400電話的增值業(yè)務(wù)要不要辦理？2020-12-28

近幾年，400電話的使用增長量很高，很多啟用想要嘗試這一新的產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)的400電話價格也開始下降，市場競爭變的激烈，增加400電話增值業(yè)務(wù)，例如：400管理后臺、CRM管理、錄音查詢、統(tǒng)計分析等增加了提供商的優(yōu)勢。這些基于400電話...

400電話號碼可以綁定哪些電話？2020-12-28

    400電話可以綁定：固定電話/小靈通為 區(qū)號+電話號碼，手機為 ‘0’+ 號碼（或區(qū)號+手機號）。   　　

400電話快沒話費了要怎么充值？2020-12-28

400電話充值：1）您可以登陸支付寶快速充值；2）您可以通過登陸您的網(wǎng)上銀行，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對您的帳號進行充值；3）您可以通過...

400電話的網(wǎng)絡(luò)線路可靠嗎？2020-12-25

要辦理400電話就要找正規(guī)代理商，這樣才能避免使用到網(wǎng)絡(luò)線路。要知道一個電話的長期使用離不開穩(wěn)定，400電話辦理開通一定要避免這樣的狀況。 　　 平常電話線路，比如我們的固定電話，無話是聯(lián)通還是電信都是走公網(wǎng)路線，所...

400電話能提升企業(yè)形象嗎？2020-12-25

讓您企業(yè)形象與客戶滿意度的大幅提升：400全國統(tǒng)一客服號碼讓您企業(yè)以統(tǒng)一的服務(wù)形象面向全國用戶服務(wù)，方便您業(yè)務(wù)宣傳和品牌推廣?？蛻舨挥迷儋M力去記憶沒有任何特點的電話號碼或全國眾多服務(wù)中心的服務(wù)電話。 　　 400電話...

400電話真的不要錢嗎？2020-12-25

400電話是被稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。所以撥打400免費電...

400電話為什么是企業(yè)新的營銷手段之一2020-12-24

400電話為什么是企業(yè)新的營銷手段之一，400電話為企業(yè)塑造更有影響力的品牌優(yōu)勢。品牌是企業(yè)經(jīng)過幾十年奮斗而出來的發(fā)展核心，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤。如何樹立品牌，如何維護品牌。400電話是企業(yè)的的首選，不僅擁有完美的企業(yè)功能也...

同一公司可以辦理多個400號碼嗎？2020-12-24

    可以，開通多個號碼需另外提交一份多號證明，多號證明需注明每個號碼的用途并加蓋企業(yè)紅章即可。目前很多企業(yè)會根據(jù)產(chǎn)品、項目或功能不同，同時使用多個400電話號碼。   　　

4008與4006的區(qū)別有哪些？2020-12-24

4008和4006在使用上沒有任何區(qū)別，只不過是4008號碼段的400電話由電信來運營，4006號碼段的400電話由聯(lián)通公司來運營。各個運營商根據(jù)自己的號碼段的不同，在機房部署自己的電話轉(zhuǎn)接服務(wù)器，以進行轉(zhuǎn)接。 　　 在網(wǎng)通劃歸聯(lián)通...