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常見問題

在撥打400電話會占線嗎?2020-10-27
400電話是800電話的升級版,800電話沒有的功能,400電話有;800電話達不到的功能,400電話能夠達到。800電話不可以綁定手機,而400電話可以。    400電話是全國唯一統(tǒng)一的號碼,不管你在任何時間,任何地點,客戶撥打400電...
400電話開通需要購買話機嗎?2020-10-26
辦理固話業(yè)務需要同時購買一個固話座機,辦理手機業(yè)務也需要有一個手機作為手機卡的存儲器,那么企業(yè)400電話開通需要購買話機嗎。 400電話開通是不需要購買話機的,不用任何設備,開通號碼,充值話費,登錄后臺進行號碼綁定就可...
聯(lián)通400電話申請有什么特別呢?2020-10-26
400電話就像我們的手機一樣,也是運營商開發(fā)的通信項目,手機號段的不同,所屬的運營商也不同,400電話也是一樣,分為中國移動、聯(lián)通和中國電信,到底聯(lián)通400電話申請有什么特別呢?    中國聯(lián)通4006業(yè)務,又稱主被叫分攤...
400電話增值業(yè)務該不該辦理?2020-10-26
一個產品會有很多的附加功能,有些是免費的,有些則是收費的,就拿我們常見的企業(yè)400電話業(yè)務來說,就可獲得免費的12項業(yè)務功能,但同時,我們還有多個收費的增值功能為您提供,您可以根據實際的需求,選擇性的開通這些業(yè)務?!? ...
你們400電話的付費方式有哪些?2020-10-23
    您好,為了您能更好的控制400電話話費,我們現(xiàn)在給您提供的付費方式是預付費方式。     
可不可以使用網上的400電話?2020-10-23
現(xiàn)在網上有很多400電話,而且報價都很低,所以有很多為了貪小便宜,選擇了不正規(guī)的400電話,用了之后才發(fā)現(xiàn)上了當,那么網上的400電話為什么報價很低呢?    400電話的官方報價,一級代理商價格一般在0.1/分鐘-0.2/分鐘之...
400電話號碼停機余額退還嗎?2020-10-23
    您好,由于我們是預付費業(yè)務,所以您的400電話余額是無法退還的。     
400電話呼轉號碼能漫游接聽嗎2020-10-22
    您好,如果您的呼轉號碼設定為手機,而且處于漫游狀態(tài),只要您的手機能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。且如您手機處于漫游狀態(tài)時接聽400電話,會產生漫游費用。   
400電話呼轉號碼綁定的范圍是哪些?2020-10-22
您好,我們的400電話可以呼轉到任何運營商的固定電話和手機、小靈通、中繼電路等實際號碼上,也可以呼轉到特服號、各類虛擬號碼,但考慮到400電話要接聽全國來電,呼轉向特服號、虛擬號碼可能存在由于所在地長途局路由限制而接不通的...
聯(lián)通400電話彩鈴錄制資費及扣費方式是什么?2020-10-22
    您好,400電話彩鈴錄制及扣費方式,普通中文彩鈴的錄制費200元,這個是聯(lián)通公司規(guī)定的,任何一家運營商的彩鈴錄制費都是單獨收取的,不能從話費里扣取。     
400電話可以長期使用嗎2020-10-21
    您好,在我公司申請的400電話,只要您的帳戶余額充足,就可以長期使用下去。 同時您所申請的號碼是完全屬于您企業(yè)所有。   
400電話的智能呼轉是什么2020-10-21
您好,400電話的智能呼轉就是按照雙方預先預定的呼轉號碼,由系統(tǒng)自動判斷呼轉,其中包括按順序呼轉、按時間呼轉、按地區(qū)呼轉等一系列設置。    按順序呼轉:支持:順序呼轉,隊列呼轉,隨機呼轉;按時間呼轉: 可以設置...
400電話如何續(xù)費?2020-10-21
    您好,400電話續(xù)費您可以通過登陸您的網上銀行、支付寶或者通過各個銀行、郵局網點,向我們指定的銀行帳號匯款,匯款須通知我們公司客服人員,在確認匯款到帳后,由客服人員對您的帳號進行充值。     
400電話接聽是按照什么順序來的?2020-10-19
400電話接聽順序分為兩種一種是順序分配:按照后臺綁定電話的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話,當排在前面的號碼不能接通(占線,無人接聽,無法接聽)的情況下才轉到下一個號碼。另一種是隨機分配,顧名思義就是隨機分配給空...
400電話怎么查看即時話費?2020-10-19
    用戶可以自行登錄400電話管理后臺,單擊菜單欄的帳戶管理,用您申請400電話時的用戶名登陸,在“帳戶管理”中的“余額查詢”里,可以很方便地查詢。       
公司是外資企業(yè),國外號碼能不能綁定400電話呢?2020-10-19
    這個暫時是不支持的,400電話不支持境外包括港澳臺的用戶號碼。  
400電話比800電話優(yōu)勢在哪?2020-10-16
    400電話是800電話的升級版,第一個是有效防止了800電話廣泛存在的騷擾電話,第二點400電話支持手機撥打,這對局限于固話撥打的800電話絕對是質的飛躍。第三點是400電話的資費比800電話便宜50%以上。       
打不通400電話有什么原因啊?2020-10-16
400電話打不通的原因:1)號碼占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區(qū)、手機壞了等等);2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號;3)設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒;4...
400電話能不能綁定網絡電話?2020-10-16
    網絡電話也得分情況來看,網絡電話分為兩種,不透傳型網絡電話和大號型網絡電話(即能打能接),不透傳型網絡電話不支持綁定在400電話上,大號型網絡電話可以綁定在400電話上。     
400電話的中繼功能是什么?2020-10-16
    400電話的中繼功能不同于總機功能,400電話的中繼功能指的是中繼線擴容功能。指能夠同時撥打接聽的線數(shù)。400電話開通中繼功能就是線數(shù)擴容功能。適合客服比較多的公司開通。       
如何設置號碼等待時間?2020-10-16
400電話的綁定號碼之間的等待時間設置基本是這樣的:如用戶綁定多個被叫號碼的情況下,經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒,15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止...
400電話的總機功能是什么?2020-10-15
400電話的總機功能就是針對已有總機的中小型企業(yè),在辦理了400號碼后,總機綁定在400電話號碼上時,必須開通總機功能,才能恢復原有的線路,相反則總機只能當一部普通電話使用。功能最大同時接通為10線數(shù),超出按30元/年/線收取,相當...
如果是在外地打400電話號碼,號碼前是否要加區(qū)號?2020-10-15
    不需要加區(qū)號,直接撥打400電話號碼即可。   
400電話對于公司來說有什么好處?2020-10-15
對于公司來說,400電話的好處主要有以下幾點:1,400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象;2,企業(yè)400電話,不會占線,免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題;3,主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免...
到底是什么力量趨勢企業(yè)紛紛辦理400電話?2020-10-14
很多企業(yè)都在疑惑怎么競爭對手都去辦理400電話了,400電話到底有什么魔力???400電話其實具有很多優(yōu)勢值得企業(yè)辦理的: 1、可以提升企業(yè)形象; 2、可以提高廣告效果;3、可以避免流失客戶資源;4、可以增加信任度;5、可以加強客戶...
申請400電話流程
1、選號碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
3、提交實名認證材料
4、開通服務
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400電話給企業(yè)制造愈加巨大的市場
400電話辦理以相當不錯的外在創(chuàng)造了企業(yè)另一個的發(fā)展機會
辦理400電話怎樣方便
400電話申請給公司創(chuàng)立愈加宏大的市場
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